肇庆推行“网上+自助终端+实体”办税绿色通道

6月份以来，市国税局按照税务总局要求，紧扣营改增纳税服务工作主题，推出20条优化服务措施，明确45项责任清单，顺利推进营改增各项工作。

该局通过简化办税流程、减少办税环节、缩短办税时间，强化系统信息配套衔接工作，为营改增纳税人放心办税提供更加便利化的服务。全面打通“网上+自助终端+实体”办税绿色通道后，全市70%纳税人通过网上办税和自助终端办税实现了足不出户完成基本涉税事项办税业务。

同时，为积极响应市委、市政府深入开展“暖企行动”活动，国地税联合开展“问需求、优服务、促改革”专项活动，积极回应纳税人关切的热点、难点、痛点、堵点等问题。在此条件下，市国税局坚持问题导向，聚焦问题短板，倒逼纳税服务规范化、专业化、标准化、信息化服务；实行一对一、面对面个性化上门辅导和现场辅导，让纳税人对各项税收优惠政策应知尽享；推出“二维码”创新办税服务模式，提升“互联网+”纳税服务新载体，对“二维码”免填单系统进行统一维护和完善。通过新增增值税申报表填报内容，为纳税人提供纳税申报免填单服务，避免纳税人多头找、多头跑，让纳税人真正体验一次申报、一次成功。